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Resumen de clientes

• MAB Kargo, también conocida como MASkargo, es el brazo de carga aérea y filial del Malaysia Aviation Group (MAG) que proporciona servicios de flete regular, manejo en tierra y servicios aeroportuarios a más de 100 destinos en todo el mundo.
• MAB Kargo tiene como objetivo reinventarse y ganar cuota de mercado adicional en el sector de la carga aérea, con el objetivo de aumentar la capacidad vendida en un 40 % en los próximos cinco años.

Objetivos

• Optimice el uso del espacio de carga aérea actualizando los procesos de planificación y carga de la construcción de palés manuales y dispositivos de carga unitaria (ULD) que resultan en activos infrautilizados, oportunidades de ingresos perdidas y daños en el envío
• Posicionamiento como líder del sector invirtiendo en tecnologías y soluciones avanzadas para captar una mayor cuota de mercado global a través de mejoras en procesos y tecnología
• Impulse la eficiencia y el crecimiento maximizando la capacidad y los ingresos trabajando con un proveedor de soluciones que pueda ayudar a la empresa a superar los retos del sector

Soluciones

• Implementación de Unisys Logistics Optimization™, que combina modelos de IA preentrenados con un programa de computación diverso que incluye computación cuántica y clásica, para generar configuraciones de carga altamente eficientes en tiempo casi real
• Integración de la solución de planificación logística en el flujo de trabajo operativo de la empresa para optimizar la capacidad, la seguridad y el rendimiento a tiempo
• Uso de modelos de IA preformados para automatizar los procesos de planificación manual teniendo en cuenta una serie de factores (peso, requisitos de manipulación específicos del producto, acuerdos de nivel de servicio de entrega (SLA) y más) a la hora de crear planes de construcción
• Aprovechamiento de diversos métodos informáticos que aplican la plataforma de cálculo adecuada para cada caso de uso, optimizando para obtener resultados precisos casi en tiempo real

¿Por qué Unisys?

• Aplicó el profundo conocimiento de Unisys de los procesos de carga aérea como resultado de sus +40 años de experiencia en la industria. Estos conocimientos han culminado en el desarrollo de una solución de planificación centrada en los procesos que resuelve las preocupaciones operativas.

Resultados

• Reducir el tiempo de planificación de ULD en aproximadamente un 83 % por vuelo, de 30 minutos a solo 5 minutos, liberando unas 166.250 horas al año a su equipo de planificación
• Aumento de la utilización de la capacidad en un 5 % en la fase inicial del proyecto, lo que se traduce en más de $5,5 millones en aumento potencial de los ingresos anuales
• Permitir a los planificadores optimizar el ciclo de vida de la planificación de ULD de principio a fin mediante la replanificación dinámica de las construcciones casi en tiempo real cuando se producen interrupciones
• Preparar el escenario para aumentar los ingresos proporcionando visibilidad sobre el espacio de carga disponible, capacitando al equipo de ventas para llenar los planes de forma proactiva e impulsar el crecimiento de los ingresos
• Abre la puerta a resultados anticipados adicionales, incluida la reducción de la mano de obra, las reclamaciones y los daños del manipulador de tierra; minimización del riesgo de incumplimiento debido a errores humanos; y mejora de la eficiencia del combustible, la huella de carbono y el rendimiento a tiempo

La búsqueda de MAB Kargo por la eficiencia de la carga aérea

En una industria en la que cada centímetro de espacio y cada minuto cuentan, las empresas de transporte aéreo siempre buscan formas de optimizar las operaciones y mantenerse por delante de la competencia. Para MAB Kargo, una filial del Malaysia Aviation Group (MAG), la búsqueda de eficiencia y rentabilidad le llevó a buscar soluciones innovadoras que pudieran transformar la forma en que hace negocios.

Con presencia en más de 100 destinos en todo el mundo, MAB Kargo tiene la misión de consolidar su posición como líder del sector y ganar cuota de mercado adicional. La empresa proporciona servicios de flete programado, manipulación en tierra y logística aeroportuaria a través de su flota de flete y capacidad de espacio de barriga de carga en aeronaves MAG. Su objetivo es aumentar la capacidad vendida en un 40 % en los próximos cinco años.

Superar los retos con la optimización logística de Unisys

Como muchos otros del sector, MAB Kargo se enfrentó al complejo reto de optimizar el uso del espacio de carga aérea. Los procesos de planificación y carga de la construcción de dispositivos manuales de carga unitaria (ULD) consumían mucho tiempo, lo que a menudo provocaba una subutilización de los activos, la pérdida de oportunidades de ingresos e incluso daños en los envíos. MAB Kargo necesitaba una solución para impulsar la eficiencia y el crecimiento maximizando la capacidad y los ingresos.

MAB Kargo se asocia con Unisys para implementar la solución de optimización logística de Unisys. Los líderes de la empresa esperan que esto optimice la capacidad, la seguridad y el rendimiento a tiempo. "Unisys no solo nos vendió software, sino que aportó décadas de experiencia en la industria de la carga aérea para optimizar los procesos específicamente para nuestro negocio. Ese conocimiento profundo del dominio es inestimable", dijo Mark Jason Thomas, director ejecutivo de MAB Kargo.

Integración perfecta de la solución de última generación

Para dar vida a la solución, Unisys hizo de la integración eficiente de la optimización logística de Unisys con los sistemas existentes de MAB Kargo una prioridad, ayudando a garantizar un flujo fluido de datos para la optimización sin interrumpir las operaciones en curso.

Unisys aprovechó su amplia experiencia en la industria de la carga aérea para preformar los modelos de optimización de la solución, lo que permitió una mayor velocidad de obtención de valor. Los usuarios empresariales de MAB Kargo pueden personalizar los parámetros u objetivos del modelo para que coincidan con las reglas, restricciones y requisitos empresariales únicos.

Resultados tempranos

Los resultados iniciales son impresionantes. Con la optimización logística de Unisys, MAB Kargo es:

• Reducir el tiempo de planificación de ULD en un ~83 % (de 30 minutos a solo 5 minutos) por vuelo, liberando unas 166.250 horas al año a su equipo de planificación
• Aumento de la utilización de la capacidad en un 5 %, lo que se traduce en más de $5,5 millones en aumento potencial de los ingresos anuales
• Permitir a los planificadores optimizar el ciclo de vida de la planificación de ULD de principio a fin mediante la replanificación dinámica de las construcciones casi en tiempo real cuando se producen interrupciones

Maximización de los ingresos y la rentabilidad

La optimización logística de Unisys ofrece un enfoque multifacético para impulsar los ingresos y la rentabilidad para las empresas de carga aérea. Al optimizar la utilización de la capacidad, MAB Kargo está ganando visibilidad en el espacio de carga disponible que se puede vender a los clientes. Esto está capacitando a su equipo de ventas para llenar planes de forma proactiva e impulsar el crecimiento de los ingresos.

El aumento de la eficiencia y la reducción de los requisitos de mano de obra logrados a través de la solución permiten a las aerolíneas operar más vuelos de carga con menos personas, lo que mejora aún más la rentabilidad. Esto es especialmente valioso en una industria que se enfrenta a una escasez de trabajadores cualificados, ya que permite a las aerolíneas escalar sus operaciones de carga y utilizar una mayor parte de su flota para servicios de carga con una plantilla existente.

Afrontar las complejidades del cumplimiento

Además de optimizar la capacidad y reducir el tiempo de planificación, la optimización logística de Unisys ayuda a las empresas de carga aérea a navegar por el complejo panorama de los problemas de cumplimiento. El software tiene en cuenta factores cruciales, como el peso y el equilibrio, la segregación de mercancías peligrosas, los requisitos de manipulación específicos del producto y las restricciones de carga especiales.

“Al tener en cuenta estos elementos durante el proceso de carga, la solución minimiza el riesgo de error humano y garantiza el cumplimiento de las normativas y directrices necesarias”, afirma Jeff Smullin, director de soluciones emergentes, Enterprise Computing Solutions, Unisys. “Esto, a su vez, ayuda a las empresas de transporte aéreo a evitar posibles sanciones, daños y responsabilidades que podrían derivarse del incumplimiento, lo que en última instancia proporciona una experiencia de envío más eficiente y segura para sus clientes”.

Lograr el despegue para un futuro prometedor

A medida que avanza la asociación, MAB Kargo espera experimentar más beneficios, incluido un aumento de los ingresos al proporcionar visibilidad sobre el espacio de carga disponible, lo que permitirá al equipo de ventas de MAB Kargo llenar los aviones de forma proactiva e impulsar el crecimiento de los ingresos. Otros resultados previstos incluyen la reducción de la mano de obra, las reclamaciones y los daños de los manipuladores de tierra; la minimización del riesgo de incumplimiento debido a errores humanos; y la mejora de la eficiencia del combustible, la huella de carbono y el rendimiento a tiempo.

El CEO de MAB Kargo, Mark Jason Thomas, elogió la asociación, afirmando: "Invertir en tecnologías avanzadas como la optimización logística de Unisys nos permite consolidar nuestra posición como líder del sector. La capacidad de la solución para volver a planificar casi en tiempo real nos da la agilidad necesaria para gestionar las interrupciones y maximizar nuestros activos."

Con Unisys Logistics Optimization, MAB Kargo está preparado para alcanzar nuevas alturas en eficiencia y rentabilidad de la carga aérea, sentando las bases para el éxito futuro en una industria cada vez más competitiva. Esta innovadora solución permite a las empresas de carga aérea centrarse en el crecimiento, confiando en su capacidad para llenar aviones e impulsar los resultados empresariales.

Para obtener más información sobre cómo puede reducir su tiempo de planificación de capacidad, visite Unisys en línea o póngase en contacto con nosotros hoy mismo.